塗装業者の選び方
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Choosing a vendor
悪徳な訪問営業にご注意！
初めてでも失敗しない「業者選びのコツ」
埼玉県所沢市を拠点に、東京都内でも外壁塗装を行っている「ペイントスタイル」が、プロの視点で初めてでも失敗しない塗装業者選びのコツを解説いたします。
知っておきたい「悪徳業者の特徴」や「価格相場と見積もり」、「外壁塗装業者の探し方」や「選び方のコツ」など、大切なポイントをまとめておりますので、ぜひご参考ください。
騙されないよう知っておきたい悪徳業者の特徴
「外壁塗装をお願いしよう」と思ったとき、難しいのが業者選びです。実際、悪徳業者に騙されたという話もあるため、「信頼できる業者はどうやって探せば良いのだろう」「適正価格がわからない」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
悪徳業者の特徴には、主に以下の4つが挙げられます。
所在地があいまい
所在地があいまい
悪徳業者の特徴のひとつに、本社や営業所などの所在地があいまいなことが挙げられます。悪徳業者はお金を受け取ったあと、突然音信不通になることも多いため、所在地をあいまいにしているのです。そのため、「詳細な住所の記載がない」「ワンルームの一室が所在地登録されている」などの場合には、注意が必要です。
また、会社の住所に嘘の住所が記載されている場合もあります。可能であれば、インターネットで実際に住所検索をし、余裕があれば直接訪問してみましょう。少しでも不安がある場合は、念には念を入れて確認するのがおすすめです。
訪問販売をしている
訪問販売をしている
訪問販売も、悪徳業者が使う手段のひとつです。もちろん、すべての訪問販売が悪徳業者ということはありませんが、所在地を明確にしない業者や不安を煽ってくる業者には注意が必要です。
悪徳業者は自然災害が起きた後などに訪問してくることも多く、「今すぐに修理をしないと倒壊のおそれがあります」などと不安を煽り、その場で契約を取ろうとします。仮に修理が必要であったとしても、その場で急いで契約するのではなく、一度パンフレットなどをもらって所在地や評判などを確かめたうえで検討しましょう。
大幅な値引きを提案してくる
大幅な値引きを提案してくる
「今なら◯％オフ！」「当日申し込みで半額！」など、大幅値引きを提案し契約を急かす業者にも注意が必要です。実際、外壁の塗装工事は大幅値引きができるようなサービスではありません。また、お住まいによって劣化の度合いなども異なるため、家ごとに費用を算出する必要があるのです。
大幅値引きを実現するために工事の品質を下げている場合もあり、のちのち更なる出費がかかることも考えられます。目の前のお得さに飛び付かず、なぜ大幅な値引きができるのか、一度冷静になって理由を確認することも大切です。
追加工事を迫ってくる
追加工事を迫ってくる
悪徳業者のなかには、契約時には適正料金で契約し、工事が始まってから追加工事を要求してくる業者もいます。もちろん、追加工事を要求する業者がすべて悪徳業者なわけではありません。
ただ、なかには作業の途中でわざと屋根や外壁を破損させ、追加工事を要求してくる悪徳業者もいるので注意が必要です。まずは、見積もりの段階で追加工事の可能性を聞いておきましょう。また、追加工事を提案された場合には、見積もり段階ではわからなかったのか、きちんと説明を求めることも大切です。
外壁塗装業者の探し方
外壁塗装業者を探す方法は複数あります。
- インターネットで探す
- 知人に紹介してもらう
- チラシや広告をこまめにチェックする
- 訪問営業を受ける
ただ、訪問営業の場合には悪徳業者の可能性も考えられるため、すぐに契約をするのは避け一度冷静になる時間を設けるのがおすすめです。
不安を煽ることの多い訪問営業で心配になってしまった方は、現地調査が手厚いペイントスタイルへご相談ください。ペイントスタイルは丁寧な現地調査に定評があり、工事内容についても事前に詳細な説明をさせていただきます。
外壁塗装で失敗しない業者選びのコツ
外壁塗装で失敗しないための業者選びのコツは、以下の6つが挙げられます。
「業者選びのコツ」
1.相見積もりを取る
1.相見積もりを取る
相見積もりとは、「複数の業者に見積もりを頼むこと」です。複数の業者に頼むことで、外壁塗装の適正価格を知ることができ、悪徳業者に引っかかる可能性を下げられます。
また相見積もりを取るときには、あらかじめ業者に「他の業者にも頼んでいる」と伝え、法外な値段を提示されないよう予防線を張っておくことも大切です。ただ、あまりにも多くの業者に頼んでも混乱するため、2～3社程度に絞りましょう。
2.施工実績を確認する
2.施工実績を確認する
悪徳業者の場合には、詳しい施工事例をアピールすることが難しいため、事前に施工実績を確認するのもおすすめです。これまでにどのような施工をしてきたのか、顧客満足度がどの程度あるのかなど、具体的に確認してみましょう。
3.スタッフの対応をチェックする
3.スタッフの対応をチェックする
スタッフが質問に対し話を誤魔化すようなそぶりを見せたり、わざと難しい専門用語を使ったりするような態度をとってくる場合には注意が必要です。また、不安を煽ったり割引をちらつかせたりなどして契約を急かしてくる業者は、信用ができません。依頼主に寄り添い、誠実な対応をしてくれるスタッフのいる業者を選びましょう。
4.質問に対して具体的に対応できるか確認する
4.質問に対して具体的に対応できるか確認する
外壁塗装をするにあたり、不安なことなどがあれば相談するのも塗装業者の良さをはかるひとつの手段です。依頼主の不安に対し、塗装業者がどのような対応をしてくれるのか、確認してみましょう。具体的なメリットやデメリットを挙げてくれない場合には、十分な知識や技術がない可能性もあり、注意が必要です。
5.資格や許可を持っているか確認する
5.資格や許可を持っているか確認する
外壁塗装業は、資格を持っていなくても運営することができます。ただ専門の資格もあるため、腕の良さが保証された業者にお願いしたい場合は、「塗装技能士の資格」や「建築業の許可」を持っているかを確認しましょう。ちなみに塗装技能士は国家資格のひとつで、1級では7年以上の実務経験が必要になります。技術のあるベテランのいる業者に頼みたい方は、ひとつの目安にしてみてください。
6.アフターフォローや保証内容を確認する
6.アフターフォローや保証内容を確認する
契約の際には、サインをする前にアフターフォローや保証内容を確認するのも大切です。たとえ悪徳業社でなくても、施工のミスは起こり得ます。その際、アフターフォローや保証があると安心です。業者によって保証内容にも違いがあるため、まずは確認してみてください。
安心して外壁塗装を任せたいならペイントスタイルへ
これまでに3,000棟以上の施工実績があり、所沢市の塗装業者のなかで「信頼度No．1」を獲得したペイントスタイルでは、「お客様第一」をモットーに話しやすさや相談のしやすさを追求しております。丁寧な現地調査はもちろん、お見積もりの際もご不明な点がないかしっかり確認させていただきます。
また、アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、お住まいのことで何か気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
